Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Anbieter

Vertragspartner dieser AGB ist:

Nico Reger

Schweppermannstraße 10

81671 München

E-Mail: nico@peoplepuzzle.eu

§ 2 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop People Puzzle zwischen dem Anbieter und den Kunden abgeschlossen werden.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

(2) Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Bestellung per E-Mail bestätigt.

§ 4 Preise und Zahlungsarten

(1) Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten fallen nicht an.

(2) Die Bezahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten (Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, PayPal).

§ 5 Lieferung und Leistungserbringung

(1) Die Leistung besteht aus einer Kombination von Dienstleistung (Vorbereitung und Abstimmung) sowie einem physischen Produkt (People Puzzle).

(2) Nach dem Kauf erhält der Kunde eine E-Mail zur Terminvereinbarung, um die Details der Hochzeit abzustimmen. Die Dienstleistung beginnt unmittelbar nach Kauf.

(3) Die Lieferung des physischen Produkts erfolgt abhängig vom jeweiligen Hochzeitsdatum und den getroffenen Vereinbarungen.

§ 6 Widerrufsrecht und Zufriedenheitsgarantie

(1) Verbrauchern steht grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu.

(2) Da es sich teilweise um individuell gefertigte Produkte handelt, erlischt das Widerrufsrecht, wenn die Leistung vollständig erbracht wurde und der Kunde zuvor ausdrücklich zugestimmt hat.

(3) Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gewährt der Anbieter eine 100%-Geld-zurück-Garantie: Ist der Kunde nicht zufrieden, erhält er den vollen Kaufpreis zurück.

§ 7 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Da das Produkt auf ein bestimmtes Hochzeitsdatum ausgerichtet ist, erlischt die praktische Relevanz nach Durchführung der Hochzeit.

§ 8 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

(2) Für sonstige Schäden haftet der Anbieter nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

§ 9 Streitbeilegung

Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 10 Sprache und Rechtswahl

(1) Vertragssprache ist Deutsch.

(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.